reklama:

Platnosci24.com > Wybór systemu płatności

Jak to działa?

Formy płatności w Internecie

Korzyści

Bezpieczeństwo płatności

Mikropłatności

Wybór systemu płatności

Instalacja płatności

O serwisie

Platnosci24.com to poradnik poświęcony płatnościom internetowym. W zwięzły i przystępny sposób opisujemy możliwości wdrożenia płatności na stronach WWW.

Wybór systemu płatności

Problem z wyborem systemu i metody płatności

Rozwój płatności internetowych zaowocował powstaniem wielu firm, które zajmują się pośredniczeniem w transakcjach w sieci. Choć jest to generalnie zjawisko pozytywne, postawiło przed właścicielami witryn i sklepów internetowych dylemat – który system jest najlepszy? Jaki system płatności wybrać na potrzeby własnej działalności? Wreszcie, jaką metodę płatności w ramach danego systemu wdrożyć? Na to pytanie nie ma jednoznacznej odpowiedzi. Możemy jedynie podpowiedzieć na co warto zwrócić uwagę.

Specyfikacja klienta

Metoda płatności musi przede wszystkim być dostosowana do działalności i do klienta. Pierwszym pytaniem jakie należy sobie zadać jest więc to, w jaki sposób najchętniej będą płacili klienci naszego sklepu/witryny. Jeśli sprzedajemy drobne usługi czy płatny dostęp do części serwisu, czyli coś co kosztuje kilka złotych, klient prawdopodobnie najchętniej będzie płacił poprzez SMS. Jeśli mamy własny sklep i sprzedajemy droższe przedmioty będzie to prawdopodobnie karta lub przelew online. Możliwe także, że prowadzimy sprzedaż telefoniczną, a więc ważna będzie płatność przez Call Center.

System płatności trzeba także dostosować do odbiorców pod względem wieku. Młodzież często nie posiada kont bankowych, wygodniejsza jest więc dla nich płatność za pomocą SMS Premium. Z kolei ludzie starsi, np. emeryci, rzadko korzystają Internetu i warto umożliwić im standardowe formy płatności gotówkowej – np. płatność przekazem pocztowym lub w Żabce.

Należy także pamiętać, że zawsze lepiej jest dać klientowi wybór i – o ile to możliwe – zainstalować na swojej stronie wiele metod płatności (np. płatności SMS + płatności przelewem). Jest to droższe rozwiązanie, ale dzięki temu trafisz do większego grona potencjalnych klientów.

Porównanie ofert

Drugim etapem wyboru pośrednika w naszych transakcjach jest porównanie ofert poszczególnych firm. Wiele informacji można znaleźć w tym serwisie, jeszcze więcej na poszczególnych stronach pośredników.

Pod uwagę niewątpliwie trzeba wziąć gamę metod płatności jakie oferuje dana firma, z naciskiem na zakres tych metod, które będą najodpowiedniejsze dla naszych klientów. Istotne są oczywiście koszty i to nie tylko prowizje od przelewów, ale także np. koszty wypłacania pieniędzy. Na samo wypłacanie naszych środków też warto zwrócić uwagę. Jak często dokonywane są przelewy? Czy możemy w dowolnej chwili poprosić o ich wypłatę?

Ważną rzeczą są usługi dodatkowe. DotPay uruchomił ostatnio sprzedaż ratalną, jakże ważną dla sklepów z bardziej „elitarnymi” towarami – sprzętem AGD, telewizorami czy sprzętem komputerowym. eCard umożliwia z kolei obsługę zleceń stałych, a więc płatności abonamentowych czy cyklicznych, które świetnie nadają się np. dla pozycjonerów albo operatorów komórkowych, którzy pobierają od klientów okresową opłatę.

Opinie

Oczywiście na stronach poszczególnych systemów płatności wszystko będzie opisane w samych superlatywach. Rzeczywistość jest jednak nieraz inna, dlatego warto zasięgnąć opinii osób, które z interesującego nas systemu korzystały lub korzystają. Osoby takie można znaleźć na forach, można także skontaktować się np. z właścicielem sklepu, u którego zauważyliśmy wybrany system płatności. Jeśli kilka osób potwierdzi wysoką jakość usług i brak problemów z obsługą, wypłatami czy ogólnym sprawowaniem się systemu, możemy śmiało zacząć wdrażać go do naszego sklepu czy na stronę www.